สอบถามปัญหาเกม heroes evoled

คือเรามีปัญหาไม่สามารถเปลี่ยนไอเท็มได้เนื่องจากไม่สามารถเปลี่ยนชื่อเซ็ตอุปกรณ์ของไอเท็มได้มันขึ้นว่า ชื่อนี้ไม่ถูกต้อง เเม้ว่าจะพิมพ์ชื่ออะไรไปก็ตามทั้งไทยหรืออังกฤษก็ไม่สามารถชื่อได้ตอนนี้เดือดร้อนมากๆใครรู้วอนบอกหน่อย